ペットとは少しかけ離れてしまいますが、いまだ私が納得いかない出来事をここに、述べる事ですっきり?したいと思います。
新しいサービスと色々宣伝していて、今までヤマト運輸だったローソンがゆうパックに変わったのは、もう大分たちます。
私は娘や妹と離れているし、なにかと宅急便は活用しています。
ゆうパックに代わって初めての宅配。妹への荷物だったのですが、従業員の方が、今度同じ所へ送る時はこの控えをもってくれば割引になりますよ!と言われたのです。その後、妹が遊びに来て、荷物を送ると言うことになり、伝票の控えを持って妹と出しにいきました。アルバイトの子が店長に割引のレジの仕方を聞いた所、割引にならないよ。と言われたのです。えっなんで?
郵便局に持っていかないとならないというのです。
その時はふ〜んと思い、でも納得がいかず、ネットで調べました。
その後、別の人ならと、慣れている人に宅配を頼んで、今度は娘に送ったのです。その時ももう一度聞いたら同じ返事でした。
暫くそう言う状態が続き、伝票持って行っても無駄なんだと、納得いかないままに荷物を出していた矢先、最初に割引になると言った女性にあたったのです。
又同じく割引の事をいわれ、駄目だと言われたので、控え持ってこなかった事を告げましたが、でも絶対におかしい・・・。その次控えをなにげに見せながら、伝票を書いたのです。そうしたら、初めに割引にならないと言った店長らしき男性が、同じ場所ですね、割引しますと言うのです。どういうこと!あまりにむかっときたので、以前ならないって言われたんですがって言ってやりました。それからは何事もなかったように割引してくれるけど、今までならなかった分、微々たる金額でも、腹がたちます。新しいサービスをする前に、きちんとサービスする側の徹底した、教育をして頂きたいものです!あ〜ちょっとすっきりしました(*^_^*)