今日、ちょここさんの記事を見て考えさせられました・・
故あって今はお休みしていますが、私もトリマーなので
コットンちゃんへの病院＆美容院の対応にかなり疑問をもちました。

私は今まで接したお客さん、ワンコとどのくらい信頼関係を
作れていたんだろう・・？
不用意な言葉で、ワンや飼い主さんを傷つけてしまったことも
あるんじゃないかしら・・？
ちゃんとリクエストに耳を傾けられていただろうか・・？
クレームにも誠意が見える対応ができていたかしら・・

小さいサロンだったので、お預かりも、お迎えも自分でやっていました。
まだまだぺーぺーの駆け出しの海鼠は
いつもドキドキでした。
にこにこして「また宜しくね」と帰っていくワンと飼い主さん。

この仕事を選んでよかった〜と思う瞬間。

わんことのお仕事＝飼い主さんとの信頼を築くお仕事。

言うのは易し、実行するのはとっても難しい・・
ただ、犬が好きなだけじゃ出来ないってつくづく思います。
気軽に「こうしてほしい」「ここはもっとこういう風に・・」と
コミュニケーションできるようなトリマーになりたいものです。

上手くいえなくてすみません・・(TT)


ここのサイトを見てたら参考になりました。
トリミング＆グッズ-いぬ吉　　http://www.inukichi.net/