支払い拒否じゃない。不当請求＆無断引き落としだ。
３年半前、旦那との新居に引っ越しをした。
それまでは一人暮らしだったので、自分でＮＨＫに受信料を支払っていた。いちいち訪問されると煩いので年間払いの引き落としだ。
３年前の引っ越し直前に、電話で引っ越しをし、世帯主ではなくなることを伝え、引き落としを止めてもらった…はずだった。

たまたまネットで振り込みをしたあと、残金を見て不審に思って明細照会をしたら、ＮＨＫ受信料を引き落とされていた。１万４千円くらい。
この３年近く、実は引き落とされてたのかも知れない。合計４万ちょっと。
ＮＨＫに電話をすると、「そんな連絡があったという記録はない」だと。さんざん待たされたあげく、たらいまわしされるらしい。別の担当者から後日連絡、ということになった。もちろん謝罪はなし。
でも私ははっきり覚えている。ＮＨＫに確かに電話したこと。
態度が悪かった。本当に必要とは思えない情報まで、あれこれ聞かれた。
何より本当は払いたくない受信料（ＮＨＫなんて見ないから）を、やっと払わなくてすむ、と喜び勇んで電話したんだから。
電話だし、こちらは一般家庭だからもちろん電話をした証拠なんて残ってない。でもちゃんと連絡したのは確かなのだ。

結局連絡なしでウヤムヤにされる気がする。数日待って連絡がなかったらまた電話だ。忘れないようにしないと……。

それにしても、あのエラそうな対応は何なんだろう？
今回も関係ない情報まで聞き出そうとしてきた。
ただでさえ叩かれてる真っ最中なのに、これだ。
勝手に人の銀行から、払う必要のない代金を引き落としておいて。